제목 : [롯데카드 정보유출 사건] 롯데카드 개인정보유출 조회, 롯데카드 개인정보유출 확인방법, 롯데카드 콜센터, 롯데카드 대책발표.
롯데카드, 농협카드, 국민카드. 이들 카드3사의 개인정보유출 사건과 관련하여,
앞서 '3개사 모두에서 개인정보가 유출되었다'는 내용의 포스트에 이어, '농협카드 개인정보유출 확인법', '국민카드 정보유출확인법'에 대한 포스팅을 했는데요.
이번에는 '롯데카드 개인정보유출 조회' 관련하여 포스트를 적어보려 합니다.
롯데카드 개인정보유출 조회, 롯데카드 개인정보유출 확인방법.
1. 롯데카드 홈페이지 'http://www.lottecard.co.kr/'에 접속한다.
2. '사과문 팝업창' 내용 중간쯤에 보면 '개인별조회'라고 해서 개인정보 유출 확인이 가능한 버튼이 있는데, 그곳 클릭~
3. 다음 창으로 넘어가면서, 보안프로그램 설치가 되는데, 문제는 여기서부터 전혀 앞으로 나가지 못하는 상황이 계속 되더라는 것.
수동설치를 해도 안되고, 브라우저를 껐다가 다시 켜도 안되고, 브라우저를 바꿔봐도 안되고, 부팅을 다시 해도 안되니, 이건 뭐. ㅋ
결국 보안프로그램 때문에 애를 먹다먹다 어떻게 다음 단계로 넘어는 갔는데, 어쩌다 된 건지 답도 잘 모르겠고; 아무튼 카드 3사 중 보안프로그램으로 애먹였던 곳 하면 롯데카드를 꼽지 않을 수가 없을 듯 합니다.
4. 카드인증, 휴대폰인증, 공인인증서인증 중 하나를 골라 '본인인증 절차'를 밟는다.
5. 롯데카드 정보유출 여부 결과 확인
롯데카드 고객센터 문의 : 롯데카드 콜센터 전화번호 1588-8100
'롯데카드 정보유출 확인' 관련하여.
롯데카드의 경우, 개인적으로는 신용카드를 쓰다 없앤지 꽤 되었는데요.
이상하게도 개인정보도 아닌 '카드번호'가 남아 있다고 하니, 무슨 일인지?
일단은 구체적인 내용부터 확인을 해봐야겠지만,
문제는 카드사가 일으키고 답답해서 알아보는 건 개인인 이 상황 자체는 참 비상식적이지 않나 싶습니다.
여튼, 롯데카드 고객정보유출 사건.
관련하여 오전에 발표된 카드사 대책발표 내용을 보니,
롯데카드 역시 타 카드사와 마찬가지로, 이번 정보유출로 인한 부정사용 등의 고객 피해 발생시 전액 보상을 대책으로 내놓았고, 그 외, SMS 서비스 무료 제공, 콜센터 근무 인력 확충 및 24시간 운영, 홈페이지에 카드 해지 및 재발급 절차 안내 등의 대책을 내놓은 것을 볼 수 있었는데요.
카드 없앤지 꽤 된 상황에서 이중 어떤 조치가 해당사항이 있을런지, 개인정보는 털렸건만 딱히 방법은 없어보이니 머리는 지끈지끈 속은 시끌시끌 합니다. ㅋ
| 포스트 주소 : http://middlec.tistory.com/1066 | 작성자 : 가온다 |
- (롯데카드 보안프로그램 설치. '다양한 운영체제 및 브라우저를 지원한다'는 설명이 무색하게도, 브라우저를 바꿔가며 보안프로그램을 깔아봐도 다음 단계로 넘어가지지가 않아서 큰 불편을 겪었습니다.) [본문으로]
- ('롯데카드 휴대폰 본인 확인 절차', 이동통신사란에 SKT, KT, LGT, 통신3사 구분만 있는만큼, KT알뜰폰 이용자는 KT선택해서 본인인증을 시도해보시고, SKT계열 알뜰폰 이용자의 경우에는 휴대폰 인증이 아닌 카드 인증이나 공인인증서인증 방법을 이용하시는 것이 좋겠습니다.) [본문으로]
- ('개인정보 5종 유출', 그래도 숫자 상으로는 3사 중 롯데카드가 가장 적게 털리긴 했네요. ㅋ) [본문으로]
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